Met trots kunnen wij stellen dat onze stoelmassage dienstverlening als zeer positief wordt beoordeeld door onze klanten. Zij geven ons een gemiddeld rapportcijfer van 8,4.
Het cijfer dat klanten ons geven vinden wij belangrijk en nog belangrijker vinden wij de reden waarom. Wat maakt de klant tevreden? En welke complimenten, suggesties of opmerkingen heeft hij voor ons?
Bij MassageProfs staat klanttevredenheid centraal. Wij vinden het belangrijk dat onze klant tevreden is over alle facetten van onze dienstverlening. Daarom kiezen wij ervoor om dit continu te onderzoeken met behulp van ons klanttevredenheidsonderzoek.
Kort na een ervaring met onze stoelmassage dienstverlening vragen wij de klant om feedback. Natuurlijk nodigen wij hun uit om positieve ervaringen met ons te delen, maar ook horen wij graag wat er volgens hen voor verbetering vatbaar is. Wij streven er voortdurend naar om onze dienstverlening te verbeteren en nog meer op de wensen van onze klanten af te stemmen. De terugkoppeling van de klant speelt hierbij een grote rol. Op deze manier krijgen wij nog meer inzicht in onze verbeterpunten. Wanneer deze verbeteracties zijn doorgevoerd zoeken wij verder naar nieuwe mogelijkheden om onze dienstverlening te optimaliseren.
Met trots presenteren wij de resultaten uit ons klanttevredenheidonderzoek. Onze klanten beoordelen onze dienstverlening met een gemiddeld rapportcijfer van 8,5.
Professionaliteit van onze masseurs
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid
Kwaliteit van de stoelmassage
Vanaf het eerste telefoongesprek met MassageProfs verliep alle contact zeer prettig! Mevrouw Katrien de Graaf was zeer vriendelijk en meedenkend. De offerte zeer spoedig ontvangen en alle ruimte gekregen voor vragen en opmerkingen. De masseurs waren bijzonder enthousiast en zeer goed in hun werk! Complimenten aan Katrien, Willem, Annemieke en Winanda!
SANQUIN – Amsterdam
Wij hebben de stoelmassages op kantoor als zeer prettig ervaren. 20 minuten ontspanning is absoluut stress verlagend en energie verhogend! Ester houdt rekening met persoonlijke wensen, is erg vriendelijk en professioneel.
RAPID SUGAR – Amsterdam
Heb je nog vragen over massages op het werk? Neem dan contact met ons op via 085 40 17 123, stuur een e-mail naar info@massageprofs.nl of vul ons contactformulier in. We beantwoorden graag al je vragen.
